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“行動してほしい”って、実はけっこう失礼じゃないか?〜人の行動は、そんなに単純じゃない〜

“行動してほしい”って、つい言いたくなるけど──その言葉、実はちょっと失礼かもしれない?情報発信において、人に行動に移してもらうことは大切。でも、思うように反応が得られないのはなぜなのか。その原因は、受け手の感情と向き合わない「伝え方」にあるのかもしれません。

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