皆さん、マーケティングをエンジョイしていますか！？「マーケティング」という言葉が市民権を得つつある今日この頃。日本でもマーケティング部を社内にもつ企業が現れたり、デジタルマーケティングやwebマーケティング会社が活躍したりと、空前絶後（？）のマーケティングブーム…。
ただ、そもそもマーケティングって何やねんという疑問が浮かぶ方も少なくないんじゃないかなーと思います。マーケティング＝プロモーション？であったり、マーケティング＝広告？であったりと、これらは間違いではないのだけれど、本質的なマーケティングの考え方とは異なります。
今回は、マーケティングの基本的な考え方である４Pについて解説していきます。４Pをうまくそろえることによって、本当の意味でのマーケティングを機能させることができます。さあ、エンジョイ！マーケティング！
マーケティングの４Pとは
ずばりマーケティングの４Pとは、
・Product
・Price
・Place
・Promotion
の４つである！これだけだとよくわかりませんよね。以下でそれぞれについて詳しく解説します。
Product 商品・サービス
これはそのままの意味で企業が提供する「商品」や「サービス」を表します。商品やサービスを開発する際には、それらを体験する消費者にどのようなメリットを届けることができるのか、どのようなニーズを満たすことができるのかを明確にする必要があります。
よくありがちな間違いが、良い商品を作れば消費者が購入してくれると思っていること。どれだけ良い商品を作ったとして、それが消費者にとって欲しいものでなければ購入してくれることはありません。あくまでも主語は「消費者」です。消費者が魅力に感じる商品やサービスを作っていかなければなりません。
この商品・サービスを開発する段階から、マーケティングは始まっています。
Price 価格
商品やサービスを開発したら、次は価格の設定です。
消費者にとってのニーズを満たす商品を開発したとして、消費者の期待値と比べてあまりにも高価なものだと、当然購入には至りません。反対に安すぎると、自社の利益が落ちることになりますし、もっと高くても消費者に買ってもらえた商品になりますので、機会損失にもつながります。
どれだけ魅力的な商品やサービスを開発したとしても、価格設定を間違えると利益をのばすことはできません。競合や市場のニーズを調査し、適正な価格設定をすることもマーケティングの大きな仕事です。
Place 流通方法
placeは消費者の手元に届けるための流通方法についてです。
消費者にとって素晴らしい商品を作り、買いたいと思える価格設定をしたところで、買う場所がなければ商品が消費者に届くことはありません。また、買いたいと思ったときにすぐ買える環境でないと、消費者の買いたいという熱が冷めてしまい、購入に至らないケースもあるかもしれません。こうなると企業にとって大きな機会損失となります。
どこで売るのかも、マーケティングにとってとても重要です。
Promotion プロモーション
消費者にいかにして商品やサービスを認知してもらえるかを考えるのが、この「プロモーション」になります。認知を広げ、より多くの消費者（ターゲット）にどれだけ知ってもらうかの戦術を立て実行していきます。
テレビなどマス媒体での広告や、インターネット広告、DMや折り込みチラシなどがこのプロモーションにあたります。
４つをそろえることが大切
マーケティングと聞くと、４つめのプロモーション活動をイメージする方が多い気がします。どこに広告を出そうとか、予算はいくらでなど…。ただ、ここまで読んでくださった方ならわかるはずです。それだけ広告をうって予算をかけて認知を広げたとして、それ「だけ」では購入してもらえないと！！！
ここまで読んでいただくとわかる通り、他の３つのPもそろっていないと消費者は購入してくれないんです。認知を広げることで一時的に売り上げは伸びるかもしれませんが、長くはもたないでしょう。
例えばビジュアルが素晴らしく魅力的なCMを作って商品の認知を広げることに成功したとします。ただ商品自体がしょぼいと、消費者は購入しませんよね。
反対に、消費者が欲しいと思えるような、消費者にとって素晴らしい商品を開発したとします。しかし、知ってもらうことができなければ購入してもらえるはずがありませんよね。
このように、４Pをそろえて考えることでマーケティングは初めて成功への一歩を踏み出すことができます。
まとめ
今回は、マーケティングの４Pについて解説しました！
「消費者が」欲しい商品を作り、
「消費者が」買ってもいいと思える価格を設定し、
「消費者が」買いたいと思ったときに帰る場所で販売し、
「消費者に」知ってもらう。
マーケティングの４P。マーケティングのあらゆるシーンで活用できるので、ぜひ覚えて使ってみてください！
