最近のプロポーザル書類を読んでいると、まだまだシティプロモーション施策では「イベント」に軸足を置く自治体が多いように感じます。
一方で、ホームページについては
“あればいい” “更新されてればOK”
そんな扱いになっていないでしょうか？
今回は、自治体シティプロモーションにおいてホームベージをきちんと整えることの重要性について解説します。
シティプロモーション施策・イベントは「強い」。でも…？
もちろん、イベントには大きな効果があります。
来場者との接点づくりや、その場でしか味わえない体験は貴重ですし、継続的に実施すれば関係人口との絆も生まれます。
ですが、イベントの特性として見逃せないのが、「一過性」「物理的制限」「維持コストの高さ」です。
• イベントが終わってしまえば、終わり
• 来場者にしか伝わらない
• 続けるには予算と人的負担がかかる
その一方で、ホームページは――
• 検索すれば24時間アクセスできる
• 遠く離れた人にも届けられる
• 一度整備すれば“営業窓口”として働き続ける
そう、ホームページは持続可能で、しかも拡張性のある施策なのです。
ただし、ホームページを“きちんと整える”がポイント
ここで言う「ホームページを作る」とは、ただページがあればいい。やホームページ自体がありさえすればいい。ということではありません。
実際に多くの自治体サイトを見てきた中で感じる、もったいないホームページ3選をご紹介します。
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1. ホームページに1ページしかない
いわゆる「まとめサイト的構成」ですが、これでは検索流入の期待ができません。
検索エンジンに評価されるには、テーマごとに深掘りしたページが複数あることが重要です。
目安としては、1つのテーマで5ページ以上。
しっかり情報を分けて、構造的に届ける設計が必要です。
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2. 綺麗に並べているだけで、行動を促さない
情報は並んでいるけれど、次のステップがない。
これは「CTA（Call to Action）」が設計されていないサイトです。
「知った」から「動きたい」へ。
この導線があるかないかで、ホームページの成果は大きく変わります。
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3. ページに行っても情報が薄い
クリックして開いたら、本文が3行だけ。
「アクセス方法・イベント名・連絡先」のみ。
あるいは「観光スポット一覧」の見出しだけが並んでいて、体験の具体像が何もわからない。
これでは、せっかく興味を持った人の期待に応えられません。
“見たけど、結局よくわからなかった”という感情が残ってしまうサイト構成は、大きな機会損失につながります。
検索してくれた人に、“検索してよかった”と思ってもらえるだけの内容量・質・設計が不可欠です。
実際、シティプロモーションサイトは整えたら効果は出る
私たちが担当した南九州市の知覧茶ブランドサイトでは、ページ数をしっかり設計・追加した結果、サイトを公開してから、アクセス数が2〜3倍に。
また、話題になったニュースやSNS投稿を見た人が検索する“機会流入”にも、きちんと対応できるようになりました。
ホームページは、情報の受け皿であり、プロモーションの基盤です。
SNSよりも、まずはホームページを見直そう！
SNSでの発信に注力する自治体が増えています。
それ自体はポジティブな動きですが、SNSだけでは不十分です。
SNSで興味を持った人が「詳しく知りたい」と思ったときに、たどり着くべきホームページが整っていなければ、せっかくの関心がそこで途切れてしまいます。
SNSに注力するのであればあるほど、受け皿とるなるホームページがしっかりと整っていることは非常に重要です！
ホームページは、まちの魅力を発信してくれる“常設窓口”
「いつでも誰かが来られるように」
「その人に必要な情報がちゃんと届くように」
そんな想いできちんと設計されたホームページは、まちの営業窓口として、ずっと働き続けてくれます。
そろそろ、本気で整えてみませんか？ぜひお気軽にご相談ください＾＾
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